Nos engagements

Une qualité de service pensée pour les collectivités

Depuis 2015, Collectivités Équipements s'engage sur des valeurs concrètes : réactivité, proximité, qualité et transparence — pour que chaque commune soit servie comme elle le mérite.

Découvrir notre catalogue

Collectivités Équipements s'engage sur de nombreux points pour vous apporter des produits et des services de qualité optimale, et pour garantir votre satisfaction à chaque commande. Ces engagements ne sont pas de simples promesses : ils sont au cœur de notre fonctionnement quotidien depuis notre création.

Nos 6 engagements fondamentaux

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Aucun minimum de commande

Commandez exactement ce dont vous avez besoin, à l'unité, sans contrainte de quantité.

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Mandat administratif accepté

Paiement sécurisé adapté aux procédures d'achat public des collectivités territoriales.

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Devis sous 24h

Chaque demande de devis reçoit une réponse personnalisée en moins de 24 heures ouvrées.

🇫🇷

Fabrication française

Nous favorisons les produits fabriqués en France, gage de qualité et de circuit court.

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Offre en renouvellement permanent

Notre catalogue évolue en continu pour rester en phase avec vos besoins et les réformes en vigueur.

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Relation de proximité

Un interlocuteur disponible par téléphone et email, dans les bons comme dans les moments difficiles.

2015

Année de création

10 ans

D'expertise terrain

5/5

Note clients vérifiée

24h

Délai de réponse devis

« Mieux équiper les mairies de France, pour qu'elles puissent mieux servir chacun d'entre nous. » — Pierre-Edouard Chéreau, Fondateur de Collectivités Équipements

Des services associés de qualité

Au-delà des produits, c'est toute une chaîne de service que nous mettons à votre disposition pour vous simplifier le quotidien.

⚖️ Veille juridique — Nous suivons les évolutions réglementaires pour vous tenir informés des changements qui impactent vos fournitures et procédures.
🚀 Traitement rapide des commandes — Vos commandes sont traitées avec réactivité pour minimiser les délais d'attente.
💬 Réponse aux devis et demandes — Chaque demande spécifique reçoit une réponse personnalisée sous 24h maximum.
📦 Emballage soigné — Vos produits sont conditionnés avec soin pour sécuriser au maximum chaque expédition.
🚚 Expédition et livraison rapide — Livraison assurée par transporteur spécialisé sur toute la France entière.
📖 Blog & ressources pratiques — Des conseils, rappels réglementaires et actualités utiles pour les agents et secrétaires de mairie.

Notre engagement livraison

Nous nous engageons à vous livrer partout en France, dans les meilleurs délais, avec un soin particulier apporté au conditionnement de vos commandes.

Livraison sur toute la France entière, quelle que soit la taille de votre commune
Expédition par transporteur spécialisé pour une sécurité maximale
Emballage renforcé pour protéger vos produits pendant le transport
Frais de port offerts sous conditions
Suivi de commande disponible depuis votre espace client

Prêt à travailler avec un partenaire de confiance ?

Catalogue complet, devis sous 24h, aucun minimum de commande — tout est pensé pour vous faciliter la vie.

Voir le catalogue Demander un devis

FAQ — Questions fréquentes

Y a-t-il vraiment aucun minimum de commande ?

Oui, c'est un engagement ferme. Vous pouvez commander à l'unité, quelle que soit la quantité souhaitée. C'est particulièrement adapté aux petites communes qui ne peuvent pas toujours commander en grande quantité.

Le paiement par mandat administratif est-il vraiment accepté ?

Absolument. Le mandat administratif est notre mode de paiement privilégié pour les collectivités. Il est parfaitement intégré à nos procédures et ne génère aucun délai supplémentaire dans le traitement de votre commande.

Comment contacter le service client ?

Vous pouvez nous joindre par téléphone au 06 33 27 56 16 ou par email à contact@collectivites-equipements.fr. Nous nous engageons à répondre à toute demande de devis sous 24h maximum.

Vos produits sont-ils conformes aux dernières réglementations ?

Oui. Nous assurons une veille juridique permanente pour que notre catalogue reste en phase avec les évolutions réglementaires. Notre blog publie régulièrement des mises à jour sur les textes qui concernent les collectivités.

Livrez-vous dans toute la France ?

Oui, nous livrons sur toute la France entière, par transporteur spécialisé, avec un emballage soigné pour sécuriser au maximum vos commandes. Les frais de port sont offerts sous conditions.

Proposez-vous des produits fabriqués en France ?

Oui, nous favorisons la fabrication française sur l'ensemble de notre catalogue. C'est un engagement qualité et un choix de circuit court qui nous tient à cœur.

PAIEMENT SÉCURISÉ Paiement par MANDAT ADMINISTRATIF

FRAIS DE PORTS OFFERTS Sous conditions *

SERVICE CLIENT Devis personnalisé sous 24 heures maximum

COMMANDE SANS MINIMUM Juste ce dont vous avez besoin !